NOS POLITIQUES

MODALITÉS DE RÉSERVATION

Pour officialiser la demande de réservation, le paiement complet du montant de la location, incluant les taxes applicables, est demandé.

Confirmation et mode de paiement :


Le paiement se fera via PayPal. La réservation sera confirmée lorsque nous aurons reçu le message de confirmation de PayPal.

Départs anticipés:

 

Aucun crédit ne sera accordé pour les départs anticipés.

MODIFICATION DE RÉSERVATION

Le locataire pourra effectuer, sans frais, une modification à sa réservation. Toutefois, si la nouvelle date contemplée fait déjà l’objet d’une autre réservation par une autre partie et qu’une autre période n’est pas possible, la réservation sera annulée selon les modalités d’annulation ci-dessous.

NOMBRE DE NUITÉES MINIMUM: 2

ANNULATION DE RÉSERVATION

Plus de trente (30) jours avant la date prévue pour l’arrivée:

Dans le cas d'une annulation, complète ou partielle effectuée par le locataire, plus de trente (30) jours avant la date prévue pour l’arrivée, et ce, pour quelque raison que ce soit, des frais de 25% du montant total de la réservation seront retenus et le solde restant sera remboursé au locataire.

Trente (30) jours ou moins avant la date prévue pour l’arrivée:

Dans le cas d'une annulation, complète ou partielle effectuée par le locataire trente (30) jours ou moins avant la date prévue pour l’arrivée, et ce, peu importe la raison, des frais de 50% du montant total de la réservation seront retenus et le solde restant sera remboursé au locataire.

Conditions climatiques:

Le gestionnaire n'assume aucune responsabilité à l'égard d'une annulation ou modification de réservation qui serait liée aux conditions climatiques (température et condition des routes, désastre naturel, feu de forêt, inondations, tremblements de terre, etc.).

PAIEMENT

TEL: 450-689-7627

COURRIEL:

 info@ancestralescharlevoix.com

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